Upadłość biura podróży — jak odzyskać pieniądze za wycieczkę

Biuro podróży, u którego kupiłeś wycieczkę, ogłasza niewypłacalność — a Ty nie wiesz, czy zobaczysz jeszcze swoje pieniądze. Ten poradnik pokazuje, jak działa polski system ochrony klientów biur podróży i jak krok po kroku odzyskać wpłatę.

Co znajdziesz w środku:

• Jak w dwie minuty sprawdzić biuro podróży przed zakupem (rejestr CEOTiPUNPUT)
• Jak działają trzy filary ochrony: gwarancja ubezpieczeniowa/bankowa, Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) i Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP)
• Co robić krok po kroku, gdy biuro upada przed Twoim wyjazdem — i co się dzieje, gdy upada, gdy Ty już jesteś na miejscu
• Kiedy organizator musi zwrócić Ci pełną kwotę w 14 dni bez żadnych potrąceń (art. 47 ustawy o imprezach turystycznych)
• Kiedy przysługuje Ci bezkosztowa rezygnacja z powodu wojny, katastrofy czy zamieszek — i jak to udowodnić
• Sprawdzian, który wskaże Ci właściwą drogę odzyskania pieniędzy w Twojej sytuacji
• 3 gotowe wzory pism: wniosek o zwrot wpłat, oświadczenie o odstąpieniu bez opłaty i wezwanie do zwrotu po rozwiązaniu umowy przez organizatora

14 stron, PDF z klikalnym spisem treści i zakładkami. Stan prawny: 2026.